La voix posée de Yahia Rassoul, directeur de la modernisation et des systèmes d’information à la CNAS, a résonné ce dimanche 18 mai 2025 sur les ondes de la chaîne III d’Alger, invitée de l’émission matinale animée par Narimane Mendil. Derrière la technicité des mots, un message clair : la Caisse Nationale des Assurés Sociaux entre dans une ère numérique, et la diaspora y est désormais pleinement intégrée.
Une révolution digitale pour les Algériens de l’étranger
Depuis peu, les membres de la diaspora algérienne peuvent s’affilier volontairement à la sécurité sociale algérienne, grâce à une nouvelle plateforme de paiement en ligne par carte Visa. Ce dispositif, adossé au décret exécutif 22-351, supprime les contraintes d’horaires et les lourdeurs du système SWIFT jusque-là en vigueur.
Ce tournant majeur rend les prestations sociales accessibles à distance, dans un environnement entièrement numérisé : dépôt de documents, validation par le consulat, immatriculation, cotisation trimestrielle de 60 000 DA/mois, et réception automatique des droits à prestations (maladie, maternité, retraite).
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Interconnexion, évaluation continue, et 3,5 millions de déplacements évités
Selon M. Rassoul, la CNAS a mis en place un portail spécifique pour les assurés (el-HANA), un autre pour les employeurs (télédéclaration), et un troisième pour les établissements conventionnés. Ces outils permettent désormais :
le téléchargement d’attestations
la déclaration de congés maladie
la visualisation en temps réel des statuts des employés
et des millions d’actes administratifs sans aucun déplacement physique.
Une cellule d’écoute, présente sur les réseaux sociaux, assure un retour constant des usagers et permet d’ajuster les priorités. Selon les chiffres partagés, plus de 1,6 million de téléchargements ont déjà été enregistrés, traduisant une adoption massive.
Vers une CNAS décisionnelle et interopérable
La transformation numérique ne s’arrête pas à l’interface usager. En interne, la CNAS s’est dotée d’un système d’information décisionnel qui offre une visibilité accrue au top management, facilitant le suivi des prestations et des recouvrements à tous les niveaux (central, régional, local).
Ce système est désormais interopérable avec les autres entités tutélaires (CASNOS, CNR, CACOBATPH), assurant une circulation fluide de l’information et une cohérence des services.
Le tiers payant élargi : chirurgie cardiaque désormais prise en charge en Algérie
L’autre annonce majeure concerne l’élargissement du tiers payant, avec l’intégration de nouvelles spécialités médicales, comme la chirurgie cardiaque valvulaire.
Autrefois cause de départ à l’étranger, cette opération lourde est aujourd’hui prise en charge dans des cliniques algériennes conventionnées avec la CNAS, grâce à une digitalisation totale du processus (de la demande jusqu’à la facturation).
Un signal fort d’une Algérie qui construit, patiemment mais sûrement, une souveraineté sanitaire et administrative renforcée.
Et demain ?
D’après M. Rassoul, d’autres services numériques sont en préparation et seront dévoilés dans les prochains mois. Il ne s’agit pas seulement de faciliter la vie des assurés, mais de renforcer durablement l’équilibre financier des caisses sociales par un meilleur recouvrement et une traçabilité totale.
Mon opinion ? Cette numérisation tous azimuts est bien plus qu’un confort administratif : elle est un levier de justice sociale, d’inclusion de la diaspora, et de modernisation de l’État. À condition que l’accompagnement humain reste au cœur du processus.
🎧 Pour celles et ceux qui souhaitent écouter l’échange complet et obtenir toutes les modalités pratiques, l’émission est disponible ici :
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Hope&ChaDia